株式会社HICE（以下、当社）は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するための『個人情報保護マネジメントシステム』を構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
１．当社は、EC支援事業およびふるさと納税支援事業を主な事業内容としております。当該事業の遂行にあたり、取扱う個人情報、ならびに従業者の雇用および人事管理に関わる個人情報について、適正に取得、利用、および提供を行います。その際、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはなく、そのために必要な措置を講じます。
２．当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、およびその他の規範を遵守いたします。
３．当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等のリスクに対して合理的な安全対策を講じ、これを防止するために事業の実態に即した経営資源を投入し、個人情報のセキュリティ体制の継続的な向上を図ります。また、万が一問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。
４．当社は、個人情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対して、迅速かつ誠実に対応いたします。
５．当社の『個人情報保護マネジメントシステム』は、当社を取り巻く環境の変化や実態を踏まえ、適時適切に見直し、継続的な改善に努めます。
制定日：2024年9月1日
株式会社HICE
代表取締役社長 奥村 宏也
個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名:
株式会社HICE
〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂3-4-29-3
代表取締役 奥村 宏也
個人情報の管理者:
管理責任者 奥村 宏也
所属部署 代表取締役
個人情報の利用目的:
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
1）保有個人データの利用目的
| 種別 | 利用目的 |
|---|---|
| 個人のお客様情報 | ・サービス提供、サポートのため ・ご利用履歴管理のため ・当社サービスのご案内のため ・お問い合わせ対応のため |
| お取引担当者様情報 | 相互に取り交わした契約の遂行、管理業務の遂行のため |
| 当社従業員情報 | ・社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため ・広報活動のため ・労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行ため ・官公庁、参加団体等への届出・報告のため |
| 退職者情報 | 退職者との連絡、退職者からお問い合わせへの対応に利用 |
| 採用応募者の個人情報 | 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため |
| お問い合わせ者情報 | お問い合わせに回答するため |
| 本人および代理人の情報 （開示等請求時） | 開示等の求めに回答するため |
2）前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
| 種別 | 利用目的 |
|---|---|
| 個人のお客様情報 | ご利用履歴管理のため お問い合わせ対応のため |
| お取引担当者様情報 | 発注内容確認のため（通信記録等） |
| 業務の受託に伴い、 お客様からお預かりする個人情報 | 委託された当該業務を適切に遂行するため |
個人情報に関するお問い合わせ窓内
a）保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情、相談、お問い合わせは、下記の【お問い合わせ窓口】までお申し出ください。
b）認定個人情報保護団体
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
c)開示等の手続きについて
当社で保有している、保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求につきましては、迅速に対応させていただきます。希望される場合には、お申し出いただいたご本人またはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で対応いたします。
ｄ）開示等の受付・窓口
保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
e）個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
【個人情報に関する苦情・相談窓口兼個人情報程方針お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社HICE 個人情報問合せ窓口宛
〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂3-4-29-3
Mail：info@hice.co.jp
以上